Recouvrement de créances : formations et solutions en ligne
3. Il faut toujours être à l’écoute de ses clients. Comprendre leurs motivations, leur état d’esprit, se renseigner sur leurs difficultés et faire preuve d’empathie. Vous maximiserez ainsi vos chances d’être payé.
Relancer les mauvais payeurs par téléphone n’est pas toujours facile. Mais il existe des méthodes pour vous améliorer et maximiser vos chances d’être payé.
Un propriétaire a piégé son locataire en retard de paiement en se servant de sa compagne.
Comment cette chaîne de télévision américaine a réussi à recouvrer ses impayés en faisant une bonne farce à ses abonnés.
Vous êtes freelance ou auto-entrepreneur et vous avez une facture impayée ? Il existe des solutions pour enfin vous faire payer par vos clients et récupérer votre argent.
L’entreprise de grande distribution CORA vient d’être condamnée à une amende de 2 millions d’euros pour retard de paiement.
Vous est-il déjà arrivé de vous faire insulter par un client à qui vous réclamiez le paiement de votre facture ? Si c’est le cas, voici ce qu’il vous reste à faire.
Un client vous informe qu’il ne peut pas vous payer votre facture dans les délais prévus, mais qu’il va vous régler très rapidement. Pouvez-vous lui faire confiance ?
Les grosses entreprises payent mal leurs fournisseurs. Mais il y a une explication à ce comportement. On en parle dans cet article.
Pourquoi vos clients ne vous payent pas ? Découvrez les vraies raisons et apprenez à détecter les mauvais payeurs.
Le créancier, c’est ce type qui vous harcèle par téléphone ou par courrier pour vous réclamer de l’argent ! À moins que l’on vous ait menti ?
Quand vous relancez un client pour un impayé, il se peut qu’il tente de vous manipuler pour ne pas avoir à vous régler votre facture. Apprenez à reconnaître ce type d’individus.
Ce nouveau client avait l’air sympa et réglo. Pourtant, au moment de vous payer, plus de nouvelles ! Mais comment a-t-il réussi à vous arnaquer ?
Faire aveuglément confiance à un nouveau client équivaut à prendre un risque considérable. Ce risque, c’est qu’il ne vous paye jamais, parce qu’il n’en a pas les moyens ou parce qu’il est un escroc.
Les 3 comportements des mauvais payeurs qui vous permettront de les identifier.
Si vous laissez les factures impayées s’accumuler et que vous ne vous faites pas respecter par vos clients, voici ce qu’il risque d’arriver à votre réputation.
Quand on relance un client pour une facture impayée, sa réaction peut être violente. Mais ce n’est pas une raison pour vous écraser et vous fondre en excuses.
Travailler avec un ami, c’est prendre le risque de ne jamais vous faire payer. Alors, soyez sans pitié !
Votre client vous réclame un duplicata de facture ? Et si c’était un stratagème pour ne jamais vous payer ?
Un professionnel de l’arnaque nous livre ses secrets pour ne jamais payer ses factures. Voulez-vous être sa prochaine victime ? Non ? Alors, lisez-ceci.