Les 3 qualités d’un chargé de recouvrement (à posséder absolument)
Voici donc la liste non exhaustive des 3 qualités à posséder quand on exerce le métier de chargé de recouvrement de créances.
Catégorie : Techniques de recouvrement de créances
Êtes-vous submergés par les factures impayées ?
Qu’il y a-t-il de plus rageant et de plus énergivore qu’un client qui ne vous paye pas vos factures ? Le
Pourquoi vos relances téléphoniques ne fonctionnent pas ? (factures impayées)
Réussir à obtenir un paiement repose sur le même principe qu’une démarche commerciale.
Si vous faites la moindre erreur, le moindre faux pas, votre client le détecte et c’en est terminé pour vous.
Combien de temps cela va t-il durer ?
Que faire face à un impayé ? Et surtout, que ne faut-il pas faire ?
3 attitudes indispensables pour réussir le recouvrement de vos impayés
Se faire payer par ses clients est une question de vie ou de mort. Voici les 3 compétences que vous devez développer si vous voulez devenir efficace et faire entrer le cash.
Frigoristes et factures impayées : pourquoi la canicule vous fait perdre de l’argent ?
Vous êtes frigoriste, spécialiste du froid et de la climatisation ? Alors, méfiez-vous de l’été, la période de tous les dangers et des factures impayées.
Un ex-membre de gang pour recouvrer vos factures impayées ?
Shaun Smith est un ancien membre de gang de Liverpool reconverti en agent de recouvrement. Des méthodes musclées, parfois illégales, mais qui ont le mérite de faire passer à la caisse les mauvais payeurs.
3 astuces pour passer le barrage de la secrétaire quand vous relancez un impayé
Comment contourner le barrage de la secrétaire quand vous relancez par téléphone un client qui ne vous a pas payé votre facture ?
N’oubliez pas de faire ça si vous voulez vous faire payer plus vite
Quand votre client exige que vous lui livriez votre prestation plus vite que d’habitude, vous devez en retour le facturer plus vite et raccourcir vos délais de paiement.
Les 7 profils types de mauvais payeurs : apprenez à les reconnaître
Pourquoi vos clients ne vous payent pas ? Découvrez les vraies raisons et apprenez à détecter les mauvais payeurs.
Comment les mauvais payeurs manipulent vos émotions pour ne pas vous payer ?
Quand vous relancez un client pour un impayé, il se peut qu’il tente de vous manipuler pour ne pas avoir à vous régler votre facture. Apprenez à reconnaître ce type d’individus.
3 astuces pour se faire payer
Dans cet article, nous allons passer en revue trois techniques à mettre en place qui vous permettront de récupérer votre argent.
Ne dites jamais ça à un client qui vous doit du fric !
Quand vous relancez un client pour une facture impayée, vous devez absolument obtenir ces informations de sa part.
Factures impayées : la méthode du FBI
Le recouvrement de créances ne se limite pas à la méthode musclée et répressive. Il en existe une autre, et c’est ce que nous explique Chris Voss, ex-négociateur en prise d’otages pour le FBI.
3 erreurs qui vous font perdre de l’argent
Vos client ne vous payent pas et vous perdez de l’argent ? La raison est simple : vous n’avez pas une bonne stratégie de recouvrement de créances. Je vous explique tout.
Quelles factures relancer en priorité ?
Le recouvrement de vos créances ne s’improvise pas. Découvrez la technique la plus efficace qui vous permettra de faire entrer votre fric.
Chèque client non reçu : que faire ?
Vous n’avez pas reçu le chèque que vous a envoyé votre client ? Alors, il va peut-être falloir faire une lettre de désistement.
Relance impayés : ne vous excusez pas !
Quand on relance un client pour une facture impayée, sa réaction peut être violente. Mais ce n’est pas une raison pour vous écraser et vous fondre en excuses.
Se faire payer : les bons réflexes à adopter
Utilisez la technique des opérateurs internet pour vous faire payer par vos clients.
Relance clients : mettez un coup de pression !
Dans cet article, vous allez apprendre à améliorer l’efficacité de vos relances courriers avec une simple petite astuce.