Les 3 qualités d’un chargé de recouvrement (à posséder absolument)
Voici donc la liste non exhaustive des 3 qualités à posséder quand on exerce le métier de chargé de recouvrement de créances.
Étiquette : recouvrement de créances
Êtes-vous submergés par les factures impayées ?
Qu’il y a-t-il de plus rageant et de plus énergivore qu’un client qui ne vous paye pas vos factures ? Le
L’effet papillon appliqué aux impayés, vous connaissez ?
Par expérience, je sais que la plupart des impayés auraient pu être évités si l’on avait agit avant, si l’on n’avait pas commis certaines erreurs ou maladresses.
Pourquoi vos relances téléphoniques ne fonctionnent pas ? (factures impayées)
Réussir à obtenir un paiement repose sur le même principe qu’une démarche commerciale.
Si vous faites la moindre erreur, le moindre faux pas, votre client le détecte et c’en est terminé pour vous.
Combien de temps cela va t-il durer ?
Que faire face à un impayé ? Et surtout, que ne faut-il pas faire ?
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Formation recouvrement de créances en ligne – formation pour chargé de recouvrement.
Cette cliente qui ne voulait pas payer
3. Il faut toujours être à l’écoute de ses clients. Comprendre leurs motivations, leur état d’esprit, se renseigner sur leurs difficultés et faire preuve d’empathie. Vous maximiserez ainsi vos chances d’être payé.
Logiciel de recouvrement de créances : avantages et inconvénients
Acquérir une solution de recouvrement de créances : une bonne idée ?
Impayés : faites-vous les mêmes erreurs que cette entreprise ?
Un dirigeant de PME qui croulait sous les factures impayées m’a raconté les erreurs qu’il commettait dans le recouvrement de ses impayés. Faites-vous les mêmes ?
Modèles de lettre de relance pour facture impayée
Téléchargez gratuitement des modèles de lettre de relance pour facture impayée : relance n° 1, relance n° 2, mise en demeure de payer et pré-relance.
Il recouvre un impayé à la Kalashnikov
Un boxer américain a envoyé une vidéo qui fait froid dans le dos à l’un de ses débiteurs récalcitrants. Et devinez quoi ? Il s’est empressé de le payer.
3 erreurs qui vous font perdre de l’argent
Vos client ne vous payent pas et vous perdez de l’argent ? La raison est simple : vous n’avez pas une bonne stratégie de recouvrement de créances. Je vous explique tout.
Les impayés ne prennent pas de congés !
Les impayés sont un fléau : ils se multiplient et vous conduisent à la faillite. Mais il y a une solution !
Chèque client non reçu : que faire ?
Vous n’avez pas reçu le chèque que vous a envoyé votre client ? Alors, il va peut-être falloir faire une lettre de désistement.
Relance impayés : ne vous excusez pas !
Quand on relance un client pour une facture impayée, sa réaction peut être violente. Mais ce n’est pas une raison pour vous écraser et vous fondre en excuses.
Se faire payer : les bons réflexes à adopter
Utilisez la technique des opérateurs internet pour vous faire payer par vos clients.
Mise en demeure : quand l’envoyer ?
Mise en demeure de payer : ce que vous devez faire avant qu’il ne soit trop tard. Et je vous offre un modèle de lettre à télécharger.
Les 10 Commandements du recouvrement de créances
Pour réussir le recouvrement de vos créances, suivez ces 10 commandements à la lettre.
Factures impayées : pas le temps de vous en occuper ?
Si vous laissez vos factures impayées s’accumuler, vous êtes morts !
Relance factures impayées : la loi de Pareto
Recouvrement de vos créances : définissez vos priorités !